Zeymer B2B
Bayi Portalı Rehberi
Bu rehber; giriş yapma, size özel fiyatları görme, favori ve karşılaştırma, sepet ve sipariş verme, siparişlerinizi ve cari hesabınızı izleme adımlarını anlatır. Tüccar plasiyer ve yöneticiler için ayrı bölümler en altta yer alır.
Giriş yapın
Size iletilen kullanıcı adı ve şifreyle girin; şifrenizi Profil sayfasından değiştirin.
Fiyatlarınızı görün
Katalogda firmanıza tanımlı fiyatlar, iskontolar ve stok durumu görünür.
Siparişi tamamlayın
Sepeti kontrol edin, fatura türünü seçin, "Siparişi tamamla" deyin.
Ekstrenizi izleyin
Siparişleriniz ve ödemeleriniz cari hesabınıza anında yansır.
Giriş yapma ve hesabınız
Fiyatlar ve iskontolar yalnızca anlaşmalı bayilere açıktır. Sağ üstteki “Bayi Girişi” düğmesine basın, kullanıcı adınızı ve şifrenizi yazıp “Giriş Yap” deyin. Şifre alanındaki göz simgesi şifreyi gösterir/gizler.
- Güvenlik: 15 dakika içinde 8 hatalı denemeden sonra giriş geçici olarak kilitlenir; biraz bekleyip tekrar deneyin. Şifrenizi kimseyle paylaşmayın.
- Şifre değiştirme: Kullanıcı menüsü (sağ üstte firma adı/baş harfleriniz) → Profil & fatura bilgilerim → “Şifre değiştir” bölümüne yeni şifrenizi (en az 6 karakter) yazıp kaydedin. Boş bırakırsanız şifreniz değişmez. Size verilen başlangıç şifresini ilk girişte değiştirmenizi öneririz.
- Firma bilgileri: Vergi numarası (VKN 10 / TCKN 11 hane), vergi dairesi veya adresiniz eksikse giriş sonrası “Firma Bilgileriniz Eksik Görünüyor” penceresi açılır. Bilgileri Şimdi Tamamla sizi Profil sayfasına götürür; Daha Sonra pencereyi kapatır ama eksik oldukça her açılışta tekrar görünür. Telefon ve adres de Profil'de zorunludur; e-posta isteğe bağlıdır. Kullanıcı adı değiştirilemez.
- Çıkış: Kullanıcı menüsünden Çıkış yap. Ortak kullanılan cihazlarda işiniz bitince mutlaka çıkın.
Katalog, arama ve fiyatlar
Giriş yaptığınızda ana sayfanın üstünde firma adınız, güncel Bakiye (borç/alacak) ve Bu ay sipariş tutarınız görünür; bunlara dokunarak ekstreye ve siparişlere geçersiniz. Filtre uygulamadığınızda altında son siparişleriniz (Tekrar sipariş ver), kategoriler ve öne çıkan markalar yer alır. Ana sayfanın düzeni bayi tipinize göre değişir: saat bayileri marka vitrini, kordon bayileri hızlı sipariş tablosu, saat + kordon bayileri iki sekmeli görünüm, diğerleri standart katalog görür; yalnızca size açık kategoriler listelenir.
Arama
Arama kutusuna ürün adı, marka veya kod yazın; yazarken öneriler ve Son aramalar çıkar. Sonuç bulunamazsa sistem benzer bir yazım önerir. Ürün aramalarınız yönetici tarafından eksik ürün tespitinde kullanılabilir.
Koleksiyonlar
Hazır filtre çipleri: Favorilerim, Yeni gelenler (son 14 gün), Stokta az kalanlar, Size özel fiyatlı, Sık aldıklarım. İçinde ürün olmayan koleksiyonlar gösterilmez.
- Filtreler: Kategori, Marka, Cinsiyet, Ürün türü, Kayış türü, Alt tür, Ölçü (mm), renk gibi nitelikler, fiyat aralığı ve “Stokta olmayanları da göster”. Her seçeneğin yanında ürün sayısı vardır. Seçtiğiniz filtreler listenin üstünde çip olarak görünür, tek tek kaldırabilirsiniz. Telefonda filtreler alttan açılan Filtreler çekmecesindedir. Filtreler adres çubuğunda saklandığından sayfa yenilense ya da bağlantı paylaşılsa aynı liste açılır.
- Sıralama: Ada göre (A-Z), Fiyat: düşükten yükseğe, Fiyat: yüksekten düşüğe, En yeni.
- Markalar: Menüdeki marka dizininden bir markaya girerseniz yalnızca o markanın ürünleri listelenir.
- Kayış & kordon: Kordon kategorisinde önce kayış türünü, sonra alt türü ve genişliği (mm) seçerek daraltırsınız.
Örnek ürün adı
- Fiyat nasıl okunur: Üstü çizili tutar liste/PSF fiyatıdır; yanındaki rozet kategori iskontonuzdur; büyük tutar sizin KDV dahil birim fiyatınızdır. Fiyatı sunucu sizin için hesaplar, tarayıcıda değiştirilemez.
- “Size özel fiyat” rozeti, ürün için yönetici tarafından sadece sizin için fiyat tanımlandığını gösterir (en yüksek öncelikli fiyattır).
- Kayış/kordon ürünlerinde iskonto yoktur; tek “Net · KDV dahil” fiyat görürsünüz. “Fiyat tanımsız” yazan ürün sepete eklenemez.
- İhracat (USD) bayileri fiyatları “KDV'siz · İhracat” etiketiyle dolar cinsinden görür.
- Stok: Stokta, Az stok (n) (10 adet ve altı) veya Stokta yok. Stokta olmayan ürün sepete eklenemez. Bazı ürünlerde Min. n adet ve Paket: n'li kuralı vardır; adet kutusu bu kurala göre artar/azalır.
Favoriler, hızlı bakış ve karşılaştırma
Favoriler
Ürün kartındaki kalp simgesine basarak ürünü favorilerinize ekler/çıkarırsınız. Favorileriniz hesabınıza kaydedilir; her cihazdan görürsünüz. Tümüne bilgisayarda üstteki kalp simgesinden, kullanıcı menüsündeki Favorilerim satırından veya Favorilerim koleksiyon çipinden ulaşırsınız.
Hızlı bakış ve ürün detayı
Kartlardaki Hızlı bakış ürünü sayfadan çıkmadan görsel galerisi ve fiyatıyla açar. Ürün adına tıklarsanız tam sayfa detay açılır: teknik özellikler, Açıklamayı kopyala ve Görselleri indir (ZIP) düğmeleri burada bulunur.
Karşılaştırma
Kartlardaki Karşılaştır düğmesiyle en fazla 4 ürün seçilir; alttaki çubuktan karşılaştırma tablosu açılır. Tabloda ürünleri yan yana inceleyip doğrudan sepete ekleyebilirsiniz.
Sepet ve sipariş verme
Sepete ekle dediğinizde düğme kısa süre “Eklendi” olur ve ekranda Sepeti aç bildirimi çıkar. Bilgisayarda sağ üstteki sepet simgesi mini sepeti açar; telefonda alt çubuktaki Sepet sekmesi sepet sayfasına gider. Sepet sayfasında:
- Ürünler: Her satırda adedi artırıp azaltabilir, ürünü çıkarabilir veya Sepeti temizle (“Evet, temizle” ile onay) diyebilirsiniz. Adetler ürünün minimum ve paket kuralına uyar.
- Fatura türü (TL bayilerde): Resmi faturalı (KDV dahil; e-Fatura / e-Arşiv düzenlenir) veya Açık hesap (fatura kesilmez, KDV uygulanmaz, net tutar cari hesabınıza borç yazılır). İhracat bayilerinde tek tip vardır: KDV'siz ihracat faturası.
- Teslimat adresi: Profilinizdeki adres hazır gelir; değiştirebilirsiniz.
- Sipariş notu (isteğe bağlı, en çok 1000 karakter): kargo firması, teslimat saati, koli etiketi gibi bilgiler.
- Asgari sipariş tutarı tanımlıysa özet alanında ilerleme çubuğu ve “Asgari tutara … kaldı” uyarısı görünür; tutara ulaşılmadan sipariş tamamlanamaz (ihracat bayileri hariç).
Tutarlar örnektir. “Liste fiyatı toplamı” ve iskonto satırı yalnızca iskontonuz varsa görünür.
- Siparişi tamamla dediğinizde sipariş oluşturulur, ürünler stoktan düşer, tutar cari hesabınıza işlenir ve sipariş detay sayfasına yönlendirilirsiniz (sipariş numarası
ZYM-YYYY-NNNNbiçimindedir). Stok bu arada başkası tarafından tükendiyse sistem hangi ürünün yetmediğini söyler. - Düğme pasifse sepetin altındaki uyarıya bakın: asgari tutar altında olabilirsiniz, bir ürünün fiyatı/stoğu uygun olmayabilir, fiyatlar hâlâ hesaplanıyor olabilir veya internet bağlantınız yoktur.
Siparişlerim
Menüdeki Siparişler sayfası firmanıza ait tüm siparişleri listeler. Üstteki sekmelerle Tümü / Beklemede / Onaylandı / Faturalandı / İptaldurumuna göre daraltabilir, sipariş numarası, tarih aralığı ve fatura türüne (Faturalı / Açık hesap) göre filtreleyebilirsiniz.
- Sipariş detayı: Sipariş numarasına tıklayın. Üstte Sipariş alındı → Onaylandı → Faturalandı durum çizgisi, altında kalemler, adetler, birim fiyatlar, teslimat adresi, not ve toplamlar bulunur. İptal edilmiş siparişte “Sipariş iptal edildi” uyarısı görünür; iptalde stok iade edilir ve cari hesaptan düşer.
- Tekrar sipariş ver: Aynı kalemleri güncel fiyat ve stokla sepete ekler. Ana sayfadaki “Son siparişlerin” bölümünde de aynı düğme vardır.
- Açık hesap siparişlerin detayında “Cari hesaba net borç olarak işlendi” bilgisi ve ekstreye geçiş düğmesi görünür; bu siparişler için resmi fatura düzenlenmez.
Cari hesap ekstresi
Menüdeki Ekstre sayfasında cari hesabınızın tüm hareketleri tarih sırasıyla listelenir: Sipariş (borç), Ödeme (alacak; havale, nakit vb.), varsa Hedef Primi ve Devir (açılış bakiyesi).
Örnek tutarlardır.
- Bakiye: Borçlu (Ödenmeli), Alacaklı Durumda veya Bakiye Sıfır olarak işaretlenir. Bakiye = açılış bakiyesi + siparişler − ödemeler − hedef primi.
- Yıllık alım hedefi: Yönetici sizin için hedef tanımladıysa ekstrenin üstünde ilerleme çubuğu görünür; hedefe ulaşıldığında yıllık toplam alımınız üzerinden belirlenen oranda ek iskonto cari hesabınıza alacak yazılır.
- Yazdır / PDF: Sayfadaki Yazdır / PDF düğmesi menüleri gizleyip antetli, imza alanlı bir A4 mutabakat formu hazırlar; tarayıcının yazdır penceresinden “PDF olarak kaydet” seçebilirsiniz.
- İhracat bayileri ekstreyi ABD Doları cinsinden görür.
Sık sorulan sorular
Giriş yapamıyorum.
Kullanıcı adı ve şifreyi kontrol edin (şifrede göz simgesiyle kontrol edebilirsiniz). Çok sayıda hatalı denemeden sonra 15 dakikalık geçici kilit olur. Sorun sürerse yöneticiden şifre sıfırlamasını isteyin.
Bazı kategorileri / ürünleri göremiyorum.
Hesabınıza yalnızca belirli kategoriler tanımlanmıştır. Eksik olduğunu düşünüyorsanız yöneticiye bildirin.
Bir ürünün fiyatı "Fiyat tanımsız" görünüyor.
Ürün için sizin koşullarınızda fiyat tanımlı değildir; sepete eklenemez. Yöneticiye ürün kodunu iletin.
"Siparişi tamamla" düğmesi pasif.
Sepetin altındaki uyarıya bakın: asgari sipariş tutarı, stok yetersizliği, fiyatların hesaplanması veya internet bağlantısı olabilir.
Siparişimi iptal etmek / değiştirmek istiyorum.
Bayi hesabından iptal edilemez; sipariş numaranızla yöneticiye başvurun. İptal edilen siparişin tutarı cari hesaptan düşer, stok iade edilir.
Faturamı nerede görürüm?
Resmi faturalı siparişlerde fatura onaydan sonra düzenlenip size iletilir; siparişin durumu sipariş detayında ve ekstrede izlenir.
Favorilerim neden boş?
Ürün kartındaki kalp simgesiyle favori ekleyebilirsiniz; favoriler hesabınıza kaydedilir.
Destek ve iletişim
Siparişiniz, fiyatlarınız, hesap bilgileriniz veya yeni bayilik başvurusu hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.